+
1. Quina casa em convé més?
Cal Jeroni és un allotjament rural ideal per anar-hi en família o en parella. Lloguer d’habitacions i espais compartits (cuina i menjador). Ca la Siona, és una casa rural totalment reformada amb capacitat per a 7 persones que es lloga sencera.
+
2. Com puc fer la reserva?
Pots fer la reserva on-line a través d’aquesta pàgina web. Si ho prefereixes pots demanar-nos informació i fer la reserva telefònicament (34) 938 970 611
+
3. Condicions de reserva
Aquesta pre-reserva/reserva podrà ser anul·lada per l'operador si es comprova que, per error, omissió o fallada del sistema, els preus aplicats no es corresponen amb els quals el propietari de l'allotjament té en vigor, per això, davant de qualsevol dubte, el client té dret a rebre la confirmació de preus signada pel propietari de l'allotjament. El Sistema Centralitzat de Reserves facilitarà la seva reserva i la confirmació d'aquesta sempre que els requisits siguin complerts en la seva totalitat. Les reserves efectuades seran confirmades pel propietari de l'establiment, es considerarà com a pre-reserva fins a aquesta confirmació . El sistema Centralitzat estableix una comunicació bilateral entre l'usuari i el propietari de l'establiment regulat pel Decret 120/1998 del 6 d'octubre, d'ordenació de l'Allotjament Turístic en el Mitjà Rural, de la Conselleria de Medi Ambient, Urbanisme i Turisme, reformat per Decret 4/2000 de 25 de febrer, establint els diferents drets i deures sobre ordenació de preus, reserves i serveis complementaris. La prereserva té un termini de vigència de tres dies comptats a partir de la data en què es fa la petició de plaça. Un cop ingressada la quantitat en concepte de bestreta passa directament a ser reserva, oferint a l'usuari un número d'identificació (Localitzador) que li permetrà entrar directament a la seva reserva, per modificar-la o anul·lar-la. En cas de no complir aquest requisit de pagament de bestreta la prereserva desapareix alliberant amb això l'habitació o habitacions per a nous clients.
+
4. Confirmació de Reserva
Un cop complerts els requisits de bestreta la seva reserva es mantindrà fins a les 20 hores del dia que en la seva reserva apareix com a data d'arribada. Si l'arribada del client no es produeix i no hi ha cap comunicació per a la seva confirmació per qualsevol mitjà ( telèfon , email , fax ) a partir de les 20:00 hores el propietari podrà disposar de l'habitació o habitacions reservades . El Sistema Centralitzat de reserves, dóna la possibilitat de reservar online i offline podent en algun cas ocasionar overbooking , en aquest cas donarà prioritat a les reserves procedents del bloc de gestió . Passant la reserva del client en línia a llista d'espera. Les tarifes aplicades marcaran les condicions particulars de reserva de cadascuna d'elles. La disponibilitat d’habitacions quedarà subjecta a la necessitats d'allotjament complet, sense que això causi cap molèstia al client.
+
5. Com puc pagar?
Quan es procedeixi a efectuar una reserva de plaça en un allotjament rural haurà de ser ingressat el percentatge indicat pel propietari del preu total de l'estada reservada. Un cop rebuda la quantitat corresponent a l'avançament , el propietari comunicarà al client la confirmació de la reserva especificant els següents conceptes: dia d'entrada i sortida, nombre de places reservades, nombre d'habitacions i preu total, així com el règim aplicable en el cas de la possible cancel·lació. El pagament es pot fer via transferència bancària (c/c Banc Sabadell 0081 1712 93 0006016512) (SWIFT BSABESBB) (IBAN ES49 0081 1712 9300 0601 6512) o al mateix establiment amb pagament amb targeta o efectiu.
+
6. Anul·lacions.
En tot moment l'usuari podrà desistir dels serveis contractats tenint dret a la devolució de les quantitats que hagués abonat i indemnitzant a l'establiment quant a les quanties que a continuació s'indiquen: La quantia de les indemnitzacions serà el resultant d'aplicar els següents percentatges a l'import de la bestreta exigit: 5% si l'anul·lació es fa amb més de 30 dies d'antel·lació; 40% si l'anul·lació es fa 30 o menys dies i més de 15; 60% si l'anul·lació es fa amb 15 o menys dies i més de 7; 100% quan ho faci amb 7 o menys dies d'antel·lació.
+
7. Hi ha servei d’esmorzar?
Sí, prèvia sol·licitud en el moment de fer la reserva. El preu de l’esmorzar són 5 euros dia/persona.
+
8. La casa disposa de bressols per a nadons?
Sí, prèvia sol·licitud. Sense càrrec.
+
9. S’accepten animals de companyia?
Sí, prèvia sol·licitud. Sense càrrec.
+
10. Hi ha transport públic a prop?
Sí, a cinc quilòmetres hi ha l’estació de de tren de Vilafranca del Penedès, connectada cada 30 minuts amb Barcelona i Tarragona. També hi ha serveis d’autobusos per desplaçar-se a Vilafranca i a Barcelona i Tarragona. Demaneu informació a la casa i informeu-vos de la possiblitat de llogar un cotxe.